社員インタビュー ~業務部~

写真
2018年入社
業務部
小関 香織
8:15 出社
8:30~ 始業
メールチェック
電話対応・受発注処理
12:00 お昼休憩
13:00~ 納期回答
お客様からの問合せ対応
16:30 退社(育児短時間勤務中)

Q1.小関さんの担当している仕事の内容を教えて下さい。

A1.お客様から注文していただいた商品の発注、出荷、請求書の発行など受注対応が主な仕事です。
お客様との対応窓口になっていますので、明るく笑顔の多い方が向いている職場です。

Q2.この仕事を通じて感じられたやりがいなどお話しを聞かせて下さい

A2.受注対応ではお客様からの調整困難な納期を要望を受け、仕入先と折衝したもののご希望に応えられない事もありますが、ご希望に近づけた時、お客様からの「ありがとう!」「助かりました!」という言葉でまた頑張ろうという気持ちになります。

また時には仕事で失敗してしまうこともあります。
そんな時、上司は叱るだけでなく「振り返る時間」を与えてくれます。
「何が起こったのか」「なぜ起こったのか」「また起こさない為にどうすれば良いか」アドバイスをくれますし、不安に思っている事や悩んでいる事には、同僚間でもフォローしあう環境がありますので心強いです。

Q3.これから入社される方に向けて伝えたい事があればお話しください

A3.現在私は育児短時間勤務中です。最初はフルタイムの正社員として仕事をしており、途中で妊娠がわかりました。
辛い悪阻の時期も諸先輩方が優しくサポートして下さり、無事産前休暇まで仕事を続けることができました。出産後は産後休暇・育児休暇を経て職場へ復帰。 育児と仕事の両立は多々不安もありましたが、社長を始め、諸先輩方や共に働く社員の方々のご理解とサポートのお陰で楽しく充実感を持って仕事を続けることが出来ています。
私と同じように子育てをしながら仕事を続け、管理職になられた先輩もいらっしゃいます。女性活躍が求められる今、安心して活躍できる職場だと思います。